湖北楚胜服务的“五心”标准

客户1%的不满足等于100%的不满足，在全部服务链上咱们确保效劳的精致性，不漏掉一个疑问，不放过一个细节。

诚意——服务诚意诚意
贴心——站在对方视点考虑疑问，以心换心
细心——详尽周全，不漏掉一个疑问，不放过一个细节
耐性——始终保持服务耐性，最严苛的客户是咱们最佳的教练
适意——客户定心，更开心

对消费者服务

真挚无限，服务无限是我们对消费者遵循的承诺。寻求比消费者更了解消费者，时间把满足消费者的需要放在第一位，经过精良商品向消费者传递热忱效劳和夸姣体会，为消费者供给一种健康生活方式，协助消费者实现理想和愿望。

对协作伙伴的服务

湖北楚胜重视对上游供销商真挚的服务，协助他们走上科学开展路途。
湖北楚胜重视与下流经销商之间结成密切的协作伙伴关系，互相供给优异、疾速的效劳，发明共赢局势。

内部客户服务

湖北楚胜倡议“下一环节即是客户”的内部客户效劳理念，在搭档之间、上级与下级之间、部分之间、不搭档业部之间、总部与事业部之间树立互相效劳、互相协作的思维，以处理效劳目标的实际疑问为作业导向，抛弃官僚主义风格，构成“上游为下流，职能为直线”的效劳链，协力将满足效劳传递给终端客户。

社会服务

积极参与社会公益活动，改进社会环境，承当伊利对社会、城市、社区的社会职责。